Sous-traitants ultérieurs
Sur cette page
- Engagement de notification des changements
- Sous-traitants ultérieurs actuels
- Mentionnés par transparence – pas des sous-traitants ultérieurs au sens de l’article 28
- Ce à quoi nous ne faisons pas appel
- Position vis-à-vis du CLOUD Act
- Interdictions d’entraînement d’IA chez les sous-traitants ultérieurs
- Alternatives sur demande du Client
- Historique des modifications
- Contact
Date d’entrée en vigueur : 2026-05-14 - Version : 1.10
Cette page est le registre officiel, accessible par lien direct, de tous les sous-traitants ultérieurs auxquels fremverk fait appel pour fournir le Service. Elle découle des engagements du §10 et de l’annexe B du DPA, et les équipes achats peuvent citer directement cette URL dans leur documentation de due diligence fournisseur.
Engagement de notification des changements #
Tout ajout, remplacement ou changement important dans la liste des sous-traitants ultérieurs est annoncé 30 jours à l’avance par deux canaux parallèles, conformément au §10.2 du DPA : (a) un e-mail direct au contact de facturation de référence de l’organisation de chaque Client (le canal contractuel – la remise est enregistrée dans le journal d’audit de fremverk avec, pour chaque destinataire, l’identifiant du message chez le fournisseur d’e-mail), ET (b) une publication sur cette page et sur la liste de diffusion des avis de sécurité (proposée pour plus de commodité aux adresses autres que celle de facturation, comme les équipes sécurité et les responsables conformité). Les Clients qui s’opposent à un nouveau sous-traitant ultérieur pour des motifs documentés de protection des données peuvent exercer le droit de résiliation prévu au §10.2 du DPA, avec remboursement au prorata des Frais prépayés non utilisés.
En cas d’intégration d’urgence (par exemple le remplacement immédiat d’un sous-traitant ultérieur qui est lui-même à l’origine d’un incident de sécurité), fremverk publie le changement dans les 24 heures et porte le délai d’opposition à 30 jours après l’intégration. Voir le §10.3 du DPA.
Pour recevoir les notifications de changement : abonnez-vous à la liste de diffusion des avis de sécurité – les réponses et les questions hors liste arrivent sur security-notices@frem.sh (alias redirigé vers compliance@frem.sh).
Sous-traitants ultérieurs actuels #
| Sous-traitant ultérieur | Finalité | Localisation | Certifications | DPA / CCT |
|---|---|---|---|---|
| Deutsche Telekom AG (T Cloud Public) | Calcul, stockage et réseau – tous les services exposés aux clients | Biere et Magdebourg, DE | ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, BSI C5 Type 2, TISAX | DPA T Cloud Public – responsable européen, sans société mère américaine |
| Bunny CDN d.o.o. | Diffusion en edge, atténuation DDoS et limitation de débit pour frem.sh et les ressources statiques servies aux clients (aucun pare-feu applicatif web n’est activé) | PoP européens (siège en Slovénie) | ISO 27001 (2025), SOC 2 Type II (2023) | DPA Bunny – responsable européen, sans société mère américaine |
| Lettermint B.V. | E-mails transactionnels sortants (vérification, relances de paiement, avis de sécurité) | Zwolle, NL – en amont OVHcloud SAS (FR) + UpCloud Ltd (centre de données d’Amsterdam NL, société constituée en Finlande) | Certifications du fournisseur en attente de justificatifs (NL – sans société mère américaine) | DPA Lettermint – responsable européen, sans société mère américaine |
| Mollie B.V. | Traitement des paiements (création de mandats, prélèvements récurrents, remboursements) | Amsterdam, NL | PCI-DSS niveau 1 | DPA Mollie – responsable européen, sans société mère américaine |
| Heinlein Hosting GmbH (mailbox.org) | Hébergement des boîtes partagées (support@, abuse@, security@, compliance@, hello@, ops@, enterprise@, info@fremverk.com) | Berlin, Allemagne | ISO 27001, BSI C5, BSI IT-Sicherheitskennzeichen (TR 03108) | DPA Heinlein Hosting – responsable européen, sans société mère américaine |
| Visma Dinero ApS | Émission et conservation légale pendant 5 ans des pièces justificatives de facturation au titre du §10 du Bogføringsloven – reçoit la raison sociale de l’organisation, l’e-mail du contact de facturation, le numéro de TVA, les lignes de facture et la référence de paiement Mollie. Aucun contenu de dépôt, aucun contenu du journal d’audit, aucun PAN. | Copenhague, DK | ISO 27001 (délivrée au Danemark, sans société mère américaine) | DPA Visma Dinero – responsable européen, sans société mère américaine |
Mentionnés par transparence – pas des sous-traitants ultérieurs au sens de l’article 28 #
Les contreparties suivantes interviennent sur la plateforme, mais ne traitent pas de données personnelles du Client pour le compte de fremverk ; elles ne sont donc pas des sous-traitants ultérieurs au sens de l’article 28 du RGPD. Elles figurent ici pour que le registre présenté aux clients soit complet :
| Contrepartie | Rôle | Localisation | Pourquoi ce n’est pas un sous-traitant ultérieur |
|---|---|---|---|
| Actalis S.p.A. (groupe Aruba) | Autorité de certification TLS d’origine pour *-origin.frem.sh (QTSP eIDAS) | Italie, UE | L’AC ne reçoit que des FQDN – jamais de données personnelles – lors du processus d’émission ACME-DNS-01. Exclue de l’annexe B conformément au §A.4 du DPA. D-TRUST GmbH (Allemagne, QTSP eIDAS) est conservée comme solution de repli payante désignée. |
| Service VIES de la Commission européenne | Validation du numéro de TVA à l’inscription (éligibilité à l’autoliquidation) | Institutions de l’UE | Consultation publique non commerciale ; seul l’identifiant de TVA (un numéro d’immatriculation d’entreprise) est transmis. Mentionné au §3.3 de la notice de confidentialité. |
| Simply.com A/S | Bureau d’enregistrement + DNS pour les domaines de redirection de marque fremforge.{com,eu,dk} (tous en 301 → www.frem.sh) | Danemark | Aucune donnée personnelle du Client ne transite par Simply.com – uniquement des résolutions DNS vers les cibles de redirection. Les services exposés aux clients utilisent BunnyDNS (Bunny CDN d.o.o., Slovénie – le même sous-traitant ultérieur que pour le CDN, le WAF et l’edge, déjà mentionné dans le tableau des sous-traitants ultérieurs de l’annexe B ci-dessus). |
Ce à quoi nous ne faisons pas appel #
- Aucun CDN ni fournisseur edge à société mère américaine sur le chemin des requêtes des points de terminaison exposés aux clients.
- Aucun prestataire d’analyse d’audience ou de télémétrie. La phase 1 est livrée sans aucune analyse d’usage du produit – conformément à ce qu’indiquent déjà la politique cookies et la notice de confidentialité (pas d’outil d’analyse, pas de bandeau de consentement). Pas de Google Analytics, pas de Mixpanel, pas de Segment, pas de Plausible. Un Plausible auto-hébergé (T Cloud Public
eu-de) figure sur la feuille de route post-lancement ; s’il est déployé, il apparaîtra dans l’historique ci-dessous et comme sous-traitant interne de niveau 1 à l’annexe B (les données restent dans le compte T Cloud Public de fremverk ; aucune sortie vers un tiers). - Aucun fournisseur d’IA / de LLM n’est sollicité sur le Contenu du Client. Les fonctionnalités de mandat d’agent (selon le §11A du DPA) agissent sur instruction du client au moment de l’exécution et ne font transiter le contenu par aucun modèle tiers ; fremverk ne conserve aucun Contenu du Client dans un corpus de modèle. La chaîne de sous-traitance répercute contractuellement cette interdiction en aval – voir Interdictions d’entraînement d’IA chez les sous-traitants ultérieurs ci-dessous.
- Aucun prestataire de paiement américain. Mollie (NL) traite chaque paiement.
- Aucun fournisseur de widget anti-robots. L’inscription Forgejo utilise Altcha, auto-hébergé (sous licence MIT, PoW signée HMAC), qui s’exécute dans le processus du monolithe api, sur le même cluster T Cloud Public ; pas de Cloudflare Turnstile, pas de hCaptcha, pas de Google reCAPTCHA.
Position vis-à-vis du CLOUD Act #
Chaque entité ci-dessus est contrôlée depuis l’UE et n’a pas de société mère américaine. Aucune exposition au CLOUD Act, sur aucun chemin de traitement. Aucune analyse d’impact des transferts au titre de Schrems II n’est nécessaire, puisqu’aucune donnée personnelle du Client n’est transférée hors de l’UE/EEE.
Pour la position complète, voir le §11.3 du DPA et la page Confiance – section Schrems II.
Interdictions d’entraînement d’IA chez les sous-traitants ultérieurs #
L’engagement « aucun entraînement d’IA sur les données du Client » du §6A du DPA s’impose à chaque entité de la chaîne de sous-traitance. Les engagements publics correspondants de chaque sous-traitant ultérieur sont listés ci-dessous pour référence. Lorsqu’un sous-traitant ultérieur propose une option d’adhésion à l’entraînement de modèles, fremverk ne l’a pas activée.
| Sous-traitant ultérieur | Engagement public sur lequel nous nous appuyons |
|---|---|
| Deutsche Telekom AG (T Cloud Public / T Cloud Public) | Description de service et DPA de T Cloud Public – couche IaaS ; la plateforme n’accède pas au contenu des locataires. Les principes d’IA de T Cloud Public engagent à la minimisation des données et à la limitation des finalités pour l’IA développée par Telekom, et le DPA IaaS interdit toute utilisation des données du client à d’autres fins que la fourniture du service. |
| Bunny CDN d.o.o. | DPA Bunny – Bunny traite le trafic uniquement pour la mise en cache, la terminaison TLS, l’atténuation DDoS et la limitation de débit ; aucun droit d’entraînement de modèles n’est accordé. La déclaration de Bunny sur l’IA confirme qu’aucun modèle d’IA n’est entraîné sur le contenu du trafic des clients. |
| Lettermint B.V. | DPA et politique de confidentialité de Lettermint – périmètre des e-mails transactionnels ; relais sortant uniquement. Les listes de destinataires des clients ne servent pas à entraîner des modèles entre comptes, et aucune option d’IA ou d’entraînement de modèles n’a été activée. |
| Mollie B.V. | Déclaration de confidentialité de Mollie et périmètre DSP2 / PCI-DSS – traitement des transactions uniquement ; Mollie n’entraîne pas de modèles d’IA sur les métadonnées de transaction du marchand. |
| Heinlein Hosting GmbH (mailbox.org) | Déclaration de confidentialité de mailbox.org – position explicite « pas d’entraînement d’IA, pas de profilage » ; la communication de mailbox.org affirme régulièrement « Wir trainieren keine KI mit Ihren Daten » (« nous n’entraînons pas d’IA avec vos données »). |
| Visma Dinero ApS | Politique de confidentialité et d’IA du groupe Visma – périmètre de l’intégration comptable ; aucun entraînement sur les données personnelles du Client qui transitent par l’intégration. Le flux comptable de fremverk reçoit la raison sociale de l’organisation, l’e-mail du contact de facturation, le numéro de TVA, les lignes de facture et l’identifiant de paiement Mollie (données personnelles du Client concernant l’administrateur de l’organisation) ; aucun contenu de dépôt, aucun contenu du journal d’audit, aucun PAN. |
| Actalis S.p.A. | QTSP eIDAS – ne reçoit que des noms de domaine lors de l’émission ACME-DNS-01 ; le périmètre d’une AC exclut toute utilisation dérivée du contenu. |
| Service VIES de la Commission européenne | Consultation du secteur public ; hors périmètre de l’entraînement d’IA (aucun ML grand public entraîné sur le trafic du registre TVA). |
| Simply.com A/S | Bureau d’enregistrement / DNS pour les domaines de redirection uniquement ; aucun chemin de données personnelles du Client. |
Si un sous-traitant ultérieur modifie sa position sur l’entraînement d’IA, fremverk est tenu, en vertu du §6 du DPA (Sous-traitants ultérieurs), d’en informer les Clients au préalable et de leur ouvrir un droit d’opposition avant le début du nouveau traitement. L’historique en bas de cette page consigne chacune de ces évolutions.
Note sur les réseaux de cartes #
Les paiements par carte via Mollie transitent techniquement par des sous-traitants de rang suivant attestés PCI-DSS, les réseaux de cartes : Visa Europe Services Inc. (succursale britannique) et Mastercard Europe SA (Belgique). Ce sont deux entités d’exploitation européennes, mais leurs sociétés mères ultimes (Visa Inc., Mastercard Inc.) sont constituées aux États-Unis. fremverk ne contracte pas directement avec ces réseaux – ce sont des sous-traitants de rang suivant de Mollie, en vertu des règles des réseaux PCI-DSS. L’affirmation « sans société mère américaine » ci-dessus s’applique à la chaîne de sous-traitants ultérieurs de fremverk au niveau des sociétés d’exploitation. Les Clients qui souhaitent une exposition nulle à des sociétés mères américaines sur le chemin de paiement peuvent payer par prélèvement SEPA (le circuit SEPA de Mollie ne fait intervenir aucun réseau de cartes). Voir le §11.3 du DPA pour le cadre complet.
Alternatives sur demande du Client #
L’ensemble par défaut des sous-traitants ultérieurs présente déjà une exposition nulle à des sociétés mères américaines. En Enterprise-on-Demand, les Clients peuvent en outre demander :
- un audit de leurs préférences de cantonnement régional entre les régions T Cloud Public (
eu-depar défaut ; autres régions européennes disponibles sur demande, sous réserve de parité fonctionnelle) ; - des engagements de résidence des données propres à une région, plus stricts que ceux par défaut (par exemple un cantonnement contractuel à une seule zone de disponibilité eu-de).
Contactez enterprise@frem.sh pour en définir le périmètre.
Historique des modifications #
Cette section consigne l’historique des modifications de la liste des sous-traitants ultérieurs, de la plus récente à la plus ancienne. La liste ci-dessus reflète toujours l’état actuel.
| Date | Modification | Notification publiée |
|---|---|---|
| 2026-10-04 | La finalité de Bunny CDN ne mentionne plus le WAF : aucun pare-feu applicatif web n’est activé en edge sur aucun service fremforge depuis le 2026-05-09 (annexe A.2 du DPA). Aucun changement de sous-traitant ultérieur, de finalité de traitement ou de catégorie de données ; la description correspond désormais à ce que fait Bunny. | Non requise (correction, pas de changement de traitement) |
| 2026-05-14 | Les e-mails transactionnels sortants migrent de Sendinblue SAS (Brevo, FR) vers Lettermint B.V. (Zwolle, NL). Brevo retiré le 2026-05-14. Le chemin des e-mails sortants reste exclusivement européen, sans sous-traitant à société mère américaine ; la ligne relative aux interdictions d’entraînement d’IA a été réécrite en conséquence. Reflète le DPA v1.9. | s.o. (aucun client sous contrat ; avant lancement) |
| 2026-05-08 | Lot de transparence n° 7 : Actalis S.p.A. (AC TLS d’origine, IT, QTSP eIDAS), le service VIES de l’UE (validation de TVA) et Simply.com A/S (DK, DNS des domaines de redirection de marque) ajoutés dans une nouvelle section « Mentionnés par transparence – pas des sous-traitants ultérieurs au sens de l’article 28 ». Aucun ne reçoit de données personnelles du Client ; exclus de l’annexe B conformément au §A.4 du DPA. | s.o. (aucun client sous contrat ; avant lancement) |
| 2026-05-06 | Visma Dinero ApS (Danemark) ajouté à l’annexe B comme sous-traitant ultérieur du chemin de facturation. Données personnelles du Client concernées : raison sociale de l’organisation, contact de facturation, numéro de TVA, lignes de facture, identifiant de paiement Mollie. Conservation légale de 5 ans au titre du §10 du Bogføringsloven danois. Reflète le DPA v1.4 (révisé en v1.5 – la formulation antérieure « aucun chemin de données personnelles du Client » était inexacte). | s.o. (aucun client sous contrat ; avant lancement) |
| 2026-04-27 | L’hébergement des boîtes partagées entrantes passe de Microsoft Ireland Operations Ltd. à Heinlein Hosting GmbH (mailbox.org), Berlin, Allemagne – supprime l’ancien sous-traitant ultérieur à société mère américaine sur le chemin des boîtes entrantes | s.o. (aucun client sous contrat ; avant lancement) |
| 2026-04-25 | Registre initial | Date d’entrée en vigueur |
Contact #
Pour toute question sur les sous-traitants ultérieurs :
- Confidentialité / périmètre du DPA : compliance@frem.sh
- Achats / due diligence fournisseur : enterprise@frem.sh
- Abonnement à la liste de diffusion sécurité : lists.frem.sh/subscription/form (alias : security-notices@frem.sh – redirigé vers compliance@)
Voir aussi : Page Confiance · Notice de confidentialité